1. Comment passer commande d’un tirage ?

Il vous suffit de sélectionner la photo de votre choix, de choisir le format et le type de finition (matte ou brillante), puis de compléter avec ces informations et de m’envoyer un email prérempli ou de compléter le formulaire de contact. Une fois votre email envoyé, je prendrai contact avec vous dans les meilleurs délais pour conformer puis valider les détails de votre commande.

2. Quels formats et supports proposez-vous ?

Je propose plusieurs formats en fonction des photos, sur papier photo mat ou brillant. Sur demande, je peux aussi réaliser des tirages encadrés.

3. Les tirages sont-ils signés ?

Oui, chaque tirage est signé à la main et numéroté. Cela garantit l’authenticité et la valeur de votre photo.

4. Quels sont les modes de paiement acceptés ?

A date, les paiements s’effectueront par virement bancaire - ou selon vos besoins particuliers à définir ensemble lors de la confirmation de votre commande.

5. Les frais d’impression et de livraison sont-ils inclus dans le prix ?

Oui, les frais d’impression et de livraison sont compris dans le prix proposés sur le site.

6. Livrez-vous à l’international ?

Oui, les tirages peuvent être expédiés dans la plupart des pays. Les délais et frais de port varient selon la destination.

7. Puis-je retourner ou échanger un tirage ?

Chaque tirage étant réalisé sur commande, les retours ne sont pas possibles sauf en cas de dommage pendant la livraison. Si votre photo arrive abîmée, contactez-moi dans les 7 jours suivant la réception de votre commande.

8. Les photos sont-elles protégées par des droits d’auteur ?

Oui. Tous les tirages restent la propriété intellectuelle de la photographe. L’achat d’un tirage ne donne pas le droit de reproduire, copier ou diffuser la photo sans autorisation écrite.

9. Puis-je offrir un tirage en cadeau ?

Bien sûr ! Vous pouvez indiquer l’adresse du ou de la destinataire au moment de la commande. Il est aussi possible d’ajouter un message personnalisé.

10. Comment sont emballés les tirages ?

Chaque tirage est protégé et expédié dans un tube ou carton rigide pour éviter toute pliure ou dégradation pendant le transport.